Krótka odpowiedź
Wirtualna sekretarka AI dla kancelarii prawnej kosztuje od 349 zł miesięcznie — w ZvonAI plan Solo (350 minut rozmów) wystarcza kancelarii jednoosobowej, a kilkuosobowe zespoły wybierają plan Pro za 1 200 zł (1300 minut). Dla porównania: etat sekretarki to realnie 5 000–7 500 zł miesięcznie za osiem godzin dziennie, a ludzkie usługi sekretariatu zdalnego rozliczają się zwykle za pakiety połączeń w godzinach pracy biura.
Co dokładnie robi wirtualna sekretarka AI w kancelarii?
Wirtualna sekretarka AI odbiera telefon kancelarii całą dobę i prowadzi naturalną rozmowę po polsku:
- przyjmuje zgłoszenie — kto dzwoni, w jakiej ogólnej kategorii sprawy (np. „sprawa rozwodowa", „sprawa gospodarcza"), jaki kontakt,
- umawia spotkania w rzeczywistym kalendarzu — proponuje terminy z grafiku, który Pan prowadzi,
- odpowiada na pytania organizacyjne — godziny, adres, zasady pierwszej konsultacji, obszary praktyki,
- sprawy pilne oznacza i przekazuje natychmiast — według reguł, które Pan ustali,
- zostawia zapis każdej rozmowy w panelu — wiadomo, kto dzwonił i z czym, także z rozmów odebranych o 21:40.
Granica jest wyraźna i celowa: sekretarka AI działa wyłącznie organizacyjnie. Nie pyta o szczegóły sprawy, nie ocenia sytuacji klienta i nie udziela porad prawnych — treści objęte tajemnicą adwokacką klient przekazuje wyłącznie prawnikowi. Ten układ opisaliśmy szczegółowo w artykule o tajemnicy adwokackiej i RODO.
Cennik — trzy plany, stałe kwoty w złotówkach
| Plan | Cena | Dla kogo |
|---|---|---|
| Business | 2 500 zł/mies. (2900 minut) | Kancelaria z dużym ruchem telefonicznym, kilkoma działami |
| Pro | 1 200 zł/mies. (1300 minut) | Kilkuosobowy zespół, obsługa także po angielsku |
| Solo | 349 zł/mies. (350 minut) | Kancelaria jednoosobowa |
Przy rozliczeniu rocznym stawki miesięczne są niższe. Bez rozliczeń za pojedyncze połączenia i bez opłat wdrożeniowych — konfiguracja odbywa się w panelu i większość kancelarii przechodzi ją w jeden dzień.
Jak to się ma do innych opcji?
Etat sekretarki to 3 500–5 000 zł brutto plus około 20% składek pracodawcy, plus urlopy i zwolnienia — realnie 5 000–7 500 zł miesięcznie za obecność od 8:00 do 16:00. Klient ze sprawą pilną dzwoni jednak także o 19:00 — i dzwoni zwykle tylko raz.
Ludzki sekretariat zdalny obsługuje wiele firm naraz, według skryptu i w godzinach pracy biura. Pełne porównanie obu modeli zebraliśmy w osobnym artykule: wirtualny sekretariat czy AI recepcjonistka dla kancelarii.
Rachunek w kancelarii jest krótki: jedna utrzymana sprawa zwykle pokrywa miesięczny abonament z nawiązką, a nieodebrane telefony kosztują znacznie więcej.
Co z RODO i poufnością?
Kancelaria pozostaje administratorem danych, ZvonAI działa jako podmiot przetwarzający na podstawie umowy powierzenia (DPA) dostępnej od razu przy rejestracji. Dane są przetwarzane w Unii Europejskiej, a nagrania i transkrypcje przegląda i usuwa Pan w panelu. Za produktem stoi polska spółka Expathia Sp. z o.o. z Gdyni — umowa, faktura i wsparcie po polsku.
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Ile kosztuje wirtualna sekretarka AI dla kancelarii jednoosobowej?
349 zł miesięcznie (plan Solo, 350 minut rozmów). Kancelarie z większym ruchem lub potrzebą obsługi po angielsku wybierają plan Pro za 1 200 zł miesięcznie.
Czy są opłaty wdrożeniowe albo rozliczenia za połączenia?
Nie. Cena jest stałym miesięcznym abonamentem z pulą minut. Konfiguracja odbywa się w panelu, bez informatyka i bez opłat startowych.
Czy sekretarka AI ma dostęp do akt i treści objętych tajemnicą?
Nie. Działa wyłącznie organizacyjnie: kontakt, ogólna kategoria sprawy, termin spotkania. Rozmowę merytoryczną klient prowadzi wyłącznie z prawnikiem.
Co się dzieje, gdy dzwoni klient ze sprawą pilną?
AI oznacza sprawę jako pilną i przekazuje ją natychmiast według ustalonych przez Pana reguł — powiadomieniem lub telefonem, z kompletem zebranych informacji.
Jak szybko kancelaria może zacząć?
Rejestracja, podpisanie DPA, uzupełnienie informacji o kancelarii i podłączenie kalendarza zajmują większości kancelarii jeden dzień.
Kancelaria na Pana poziomie odbiera każdy telefon — także w trakcie rozprawy. Proszę usłyszeć ZvonAI na numerze demonstracyjnym +48 732 126 907 lub wejść na zvonai.ai — 14 dni bez opłat, bez karty.